На страницу 1, 2, 3 След. |
|
rownong + Опытный |
Зарегистрирован: 24.07.2014
Сообщений: 122
|
Обратиться по нику
|
rownong + |
Ответить с цитатой | | |
|
Занимаюсь настройкой рекламных кампаний Яндекс Директ.
При запуске рекламы бывает, что заявки от клиентов приходят, бывает, что не приходят.
Например, можно получить 100 кликов и ни одной заявки.
Встает вопрос, какая в это причина:
- клиентам не подходит предложение (дорого, нет доставки и т.д.)
- посетители не готовы платить
- заходят не целевые посетители, кому это не интересно
- и т.д.
Если узнать достоверную причину, то можно исправить этот момент, чтобы начали поступать заявки от клиентов. Но обычно приходится додумывать самому и вносить корректировки на угад, в надежде что угадаю.
Так вот я и хотел с вами посоветоваться, каким образом можно решить эту проблему.
Вот мои соображения на этот счет:
1. Скрипт StopExit
Некоторое время назад узнал про скрипт StopExit
Скрипт StopExit опрашивает о причине ухода пользователей, закрывающих продающую страницу Вашего сайта.
Скрипшот: http://screencast.com/t/jjAp8UHyuOI
Задал вопрос в поддержку, об актуальности скрипта. Поддержка ответила что проект больше не поддерживается, порекомендовали поискать аналоги.
Вопрос: подскажите пожалуйста аналоги скрипта StopExit.
2. Человека, который заходил на сайт можно найти вКонтакте и написать.
Не знаю, как называется эта технология, но пару раз, после посещения сайтов, мне вКонтакте писали сотрудники с некоторых из этих сайтов.
Скриншот: http://screencast.com/t/kk9dojvR
Я думаю точно также можно находить посетителей вКонтакте, и спрашивать, почему они не воспользовались предложением, не отправили заявку, не оставили емейл, не купили, и т.д.
Вопрос: подскажите пожалуйста, как называется описанная мной технология, и как ее реализовать?
3. Ретаргетинг от Яндекс Директ и Google AdWords.
Объявление показывается пользователям, которые зашли на сайт, но не совершили целевого действия.
Скриншот (я его не рекламирую и не знаю, просто для примера привел): http://screencast.com/t/j2ikuAbO
На скрншоте объявление ретаргентинга может, звучит слишком вульгарно, но можно как-то аккуратнее спросить почему он ушел, не воспользовавшись предложением.
___________________________________________
На сколько вам кажутся целесообразными мои соображения?
Можете написать ответы?
Какие у вас есть идеи? |
|
|
|
|
|
|
asmadeus08 + + + Профессионал |
Зарегистрирован: 29.05.2013
Сообщений: 563
|
Обратиться по нику
|
|
|
|
blogmatic V.I.P. |
Зарегистрирован: 10.08.2010
Сообщений: 4775
|
Обратиться по нику
|
blogmatic |
Ответить с цитатой | | |
|
А может быть сосредоточиться на поиске новых клиентов? Хрен его знает, от чего они ушли. Может по совершенно не зависящим от тебя причинам. |
|
|
|
|
|
|
asmadeus08 + + + Профессионал |
Зарегистрирован: 29.05.2013
Сообщений: 563
|
Обратиться по нику
|
asmadeus08 + + + |
Ответить с цитатой | | |
|
Где гарантии что новые также новые клиенты не уйдут. Может дело в плохой конверсии? Тогда надо определенно исправлять проблемы на сайте. |
|
|
|
|
|
|
Coooler V.I.P. |
Зарегистрирован: 21.06.2010
Сообщений: 4368
|
Обратиться по нику
|
Coooler |
Ответить с цитатой | | |
|
Основные проблемы на сайте:
1. Ничего не понятно.
2. Ничего не открывается
3. Ничего не нужно |
|
|
|
|
|
|
John Doe V.I.P. |
Зарегистрирован: 25.06.2010
Сообщений: 4332
|
Обратиться по нику
|
|
|
|
m_Stasuk Дизайнер |
Зарегистрирован: 23.12.2007
Сообщений: 5967
|
Обратиться по нику
|
|
|
Зарабатываю на рускамзе
Ростов-на-Дону
|
Skyworker V.I.P. |
Зарегистрирован: 25.12.2013
Сообщений: 11451
|
Обратиться по нику
|
Skyworker |
Ответить с цитатой | | |
|
Без сайта трудно оценить почему пользователи ничего не покупают или не заказывают. Иногда достаточно простого и понятного лендинга, чтобы пошли звонки и заявки. Потом нужно думать откуда привести трафф. Это уже другой вопрос. |
|
|
|
|
|
Надежный и отзывчивый VPS хостинг для серьезных проектов -|||- Проверенная годами пуш партнерка с выплатой по запросу |
Tronz V.I.P. |
Зарегистрирован: 05.03.2014
Сообщений: 2402
|
Обратиться по нику
|
|
|
|
DrKronos SEO-доктор |
Зарегистрирован: 11.03.2008
Сообщений: 13024
|
Обратиться по нику
|
DrKronos |
Ответить с цитатой | | |
|
1. Бесполезно. Закрою вместе с опросником.
2. Социальный фишинг. Кликджекинг. Для большинства это будет раздражающе и деанонимизирующе))) Но использовать эту возможность нужно, но не прям так в лоб писать, а в базу ретаргетинга добавить, например)
3. А вот ретаргетинг — самый нормальный вариант. Скидки предлагать не оплатившим корзину и т.п. Ну я так делаю иногда, набираю товар и закрываю, потом мне предлагают скидку через рекламу и оплачиваю =) |
|
|
|
|
|
Здесь могла быть ваша реклама |
Tomas-R + + V.I.P. |
Зарегистрирован: 07.01.2008
Сообщений: 5567
|
Обратиться по нику
|
|
|
рекламная подпись (в PM) |
Dentz V.I.P. |
Зарегистрирован: 04.04.2014
Сообщений: 2170
|
Обратиться по нику
|
Dentz |
Ответить с цитатой | | |
|
Цитата: |
Встает вопрос, какая в это причина:
- клиентам не подходит предложение (дорого, нет доставки и т.д.)
- посетители не готовы платить
- заходят не целевые посетители, кому это не интересно
- и т.д.
|
|
|
|
|
|
|
|
Neovin V.I.P. |
Зарегистрирован: 12.05.2014
Сообщений: 2526
|
Обратиться по нику
|
Neovin |
Ответить с цитатой | | |
|
Цитата: |
можно находить посетителей вКонтакте
|
Есть сервис Carrot Quest, который определяет соц. профили пользователей. Вот как он работает
|
|
|
|
|
|
|
Tomas-R + + V.I.P. |
Зарегистрирован: 07.01.2008
Сообщений: 5567
|
Обратиться по нику
|
Tomas-R + + |
Ответить с цитатой | | |
|
и не лень думаете людям будет писать почему ушел?
продажи в 1 клик не зря лидирут перед полноценым заполнением заказа |
|
|
|
|
|
рекламная подпись (в PM) |
DrKronos SEO-доктор |
Зарегистрирован: 11.03.2008
Сообщений: 13024
|
Обратиться по нику
|
DrKronos |
Ответить с цитатой | | |
|
Tomas-R писал(а): |
и не лень думаете людям будет писать почему ушел?
продажи в 1 клик не зря лидирут перед полноценым заполнением заказа
|
Бывают случаи, когда стоит и написать. Например, если обрыв на этапе оформления. У чела может быть нестандартный адрес и т.п. И довезти его вручную до оплаты. |
|
|
|
|
|
Здесь могла быть ваша реклама |
|