Wachowski, по сути, любая монетизация это продажи ведь. Если ИИ помогает в увеличении общего дохода или среднего чека, транзакции, то от него зримый эффект и его полезно применить в работе
Coooler, так я тоже ))
ИИ - сейчас это больше просто нейросети, какие-то "прикладные" задачи. Например, блок Related товаров, что предлагают в ИМ клиентам (это хорошо повышает выручку, если предложено именно то, что нужно). Например, покупает человек в ИМ лопату - а ему еще предлагают наборы садовых инструментов (всякие грабли-тяпки-лопатки). Или покупает книгу Харуки Мураками, а в предложке ему - Пелевин и Ричард Бах ))
А ботами-помощниками (вроде, JivoSite и т.д.) я не пользуюсь )) Если какие затруднения - то сразу к живому саппорту обращаюсь, чатбот редко когда может помочь (простые технические вопросы не вызывают затруднения (как купить, что нажать), а если сложный момент - все равно к человеку-оператору надо обращаться).
Danonim, это да, проблема такая есть ))
Но обращение на е-мейл напрямую помогает в 98% случаев и в течение 2-3 суток отвечает именно человек.
Или я еще в Инстаграмме и ВК ищу их официальную группу и пишу туда. Если там просто SMM-менеджер, то прошу перенаправить мой запрос в соответствующий департамент. Чаще всего, они помогают и действительно перенаправляют.
Yabuti, свежий пример - общался в вк с теле2 - капец какой-то типичный бот отвечал помоему
так и не удалось достучаться до нормального живого человека (
ashiko, подтверждаю, операторы перешли на ботов ))
Только я в Билайн писал по одному вопросу, но до человека добраться так и не смог ))
И в голосовом меню они уже перешли на распознавание фраз голосом и автоматические готовые ответы тоже. Если получится дозвониться и пробиться к человеку-оператору - это минимум минут 15-20 прослушивания реклам, новостей и нажатий команд.
TREVERS, опускается новый "железный занавес". Причем, снова его "опускаем" не мы, а наши "западные партнеры" ))
И "гайки" дальше будут закручивать, я бы серьезно подумал о том, чтобы получить какой-то второй паспорт именно для открытия всяких счетов, компаний и регистраций как гражданин какой-нибудь Польши или Эстонии ))
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах