Брэнд 101.
Брэнд по определению – это имя, знак, символ, дизайн или
комбинация этих элементов, используемая, чтобы определить продукт или услугу,
которые предлагает одна или больше компаний, пытаясь выделиться на фоне
остальных. Определение подразумевает, что потребитель должен узнавать брэнд и
то, что он символизирует. Данные о продукте – основной ключ к узнаванию. Это
опять-таки предполагает, что потребитель отметил для себя некоторые уникальные
детали, позволяющие отделить один брэнд от другого.
Потребитель должен запомнить и опознать брэнд. Это
первоочередная задача стратегического маркетинга. Брэнд должен воздействовать
на потребителя, чтобы тот в свою очередь мог распознать его, прежде чем мы
сможем добиться большего. Потом он становится частью его выбора. И если брэнд
попал в «избранное», это наш первый успех. Если вы спросите серфера о TGP, он,
возможно, вспомнит несколько названий, Hun, World Sex или Shemp. Их можно
охарактеризовать как «передовые». Это самые сильные брэнды, и серфер, скорее
всего, обратит на них внимание.
Потребитель должен также отличать различные брэнды в
одинаковых категориях продуктов. Когда брэнд становится известным, а
потребитель знает продукт и что он представляет, мы можем начать строить более
сложную цепь ассоциаций. Это часть образа брэнда. Чтобы добиться этого,
необходимо продвигать некоторые традиционные и особенные ценности. Мы разделяем
их на сильные, положительные и уникальные характеристики. XBiz для меня,
например, теплый и информативный сайт.
Цель создания брэнда – заполучить потребителей, которые
сохраняют верность продукту или продуктам. Мы пытаемся заставить потребителя
узнавать наш брэнд или услугу снова и снова. Может показаться, что это не так и
серьезно, но на самом деле все очень сложно. Читайте дальше, я еще вернусь к
этому вопросу. Верность можно считать заменой рутины, когда повторные покупки
совершают снова и снова по привычке.
Ученые по-разному объясняют это поведение, но сходятся в
том, что людям жалко времени и усилий на то, чтобы попробовать нечто новое, а
также в том, что они доверяют одному продукту больше, чем другим. Недавно
ученые предположили, что потребители испытывают чувства к брэндам. Они
устанавливают эмоциональные отношения и относятся к брэндам, как к людям. Я,
возможно, не влюблен в XBiz, но не могу не заходить на портал каждый день.
Создайте подобный брэнд в адалте, и победа у вас в кармане.
Самый важный критерий успеха всех типов брэндинга –
затронуть потребителя одной мощной идеей. Чтобы создать сильный брэнд,
необходимо выбрать одну или несколько ценностей, которые вы затронете в
сознании потребителя. Эти ценности брэнда нужно продвигать все время. Чтобы
добиться успеха, следует разработать концепцию брэнда и некоторые стратегии,
вместе они обеспечат основу общения и характеристики брэнда на протяжении всей
его жизни. Я уверен, что большинство спонсорских программ не обдумали этот
вопрос.
Цель рекламы – согласовать выбранные особенности с реальным
образом, который формирует в своем уме потребитель. Вы можете оценить
согласованность, используя анализ разрыва (стандарт ISO), который определит
важную дистанцию между желаемым и действительным.
Создавая адалт брэнд, следует придерживаться трех основных
концепций. Функциональная, основанная на опыте и основанная на символах
концепция. Функциональная подразумевает, что вы расширяете преимущества брэнда
($35 за подписку). Выбирая основанную на опыте концепцию, вы рассказываете
потребителю о действительном и идеальном использовании продукта (бонусы).
Используя символическую концепцию, вы играете с возможным статусом и социальным
статусом (фотографии парня с девушками).
Выбрать элементы брэнда означает выбрать несколько символов
для брэнда. Это может быть все что угодно: название, логотип, слоган, звук,
цвет, дизайн, характер или люди. Чтобы привлечь внимание к брэнду, необходимо
создать положительные, сильные и уникальные ассоциации. Это также поможет
сформировать характер и индивидуальность брэнда. Я хотел бы подчеркнуть, что
создать сильный брэнд непросто, для этого недостаточно просто изменить логотип
или сделать новый сайт. В идеале вы должны четко представлять, что ваш брэнд
символизирует сегодня, и что будет символизировать в будущем. Необходимо
определить, какие первичные и вторичные ассоциации вы хотите вызвать.
Выбор мощной идеи подразумевает, что вы создаете единое
мнение о каждом брэнде. И в дальнейшем это мнение должно звучать на всех
каналах. Это мнение должно сходиться у разных групп, со временем оно должно
меняться. Так вы сможете достучаться до своих клиентов и заставить их запомнить
брэнд.
Во второй части мы по-прежнему будем говорить о брэндах и
представим несколько передовых концепций.
|
Партнеры
|